¿Por qué GEDAC?
El deseo de satisfacción de nuestros usuarios y clientes, basados en la tecnología, el trabajo en conjunto y la misión de albergar los más altos estándares de calidad, nos presentamos como una empresa basada en SOLUCIONES.
Todo a través de métodos, formas y programas
El funcionamiento y placer de ver más allá de lo esperado han permitido que hoy en día podamos trabajar en el programa más adecuado y adaptado a sus necesidades, donde usted cuenta con la libertad de escoger conforme a su interés. Tentativa es cada una de nuestras propuestas y, más que esto, placentera su experiencia.
Características Únicas
Nos diferenciamos desde el inicio porque tu solución es estudiada, analizada, planificada y, lo que más nos gusta, ejecutarla.
Acerca de GEDAC
El Grupo Especialista de Atención al Consultor con nombre comercial GEDAC, nace en el año 2014 desarrollándose como una empresa basada en la prestación de servicios de Call Center, centro de monitoreo de cámaras de vigilancia y GPS, y tecnología informática.
Nuestra etapa de crecimiento nos llevó a contemplar la necesidad que hoy en día vivimos en nuestra sociedad en la búsqueda de soluciones en seguridad, aportes para la falta de control y seguimiento, para generar esta tranquilidad facilitándola en la palma de la mano. Comercializamos cámaras de video vigilancia, GPS y biométricos.
Trabajamos fortaleciendo la gestión operativa con parámetros e indicadores informativos para tomas de decisión por parte de nuestro cliente contratante. Buscamos el resultado bajo la objetividad.
Servicios de Call Center
Todo lo que viaja a través de nuestra telefonía, sin importar el carácter de la llamada, lo realizamos en un ambiente fresco, grato, apreciado y empático. Nunca olvidamos la comprensión, damos importancia y prioridad a todas las llamadas, pues de esto radica todo un inicio a una gran relación.
Cobranza Telefónica
Misión dirigida a la recuperación de dinero y saldos en carteras morosas. Nuestro compromiso está en buscar alternativas de métodos y formas de pago, donde el deudor siga siendo un futuro comprador.
Ventas por Telefóno
Sabrán de la existencia de tu producto o servicio, basados en técnicas que permitirán ventajas competitivas en el mercado. Trabajamos con la mente del consumidor para que tu visita final genere una tentativa propuesta de valor hacia tu cliente.
Atención al Cliente
El crecimiento de tu empresa no debe esperar. Tu tranquilidad se basa en un servicio fidelizado donde establecemos una relación estable y duradera con tu cliente final. Captamos, retenemos, y transmitimos ventajas y beneficios.
Welcome
Genera un impacto desde el comienzo y ayuda a forjar una conexión, caracterizado de forma empática. Además de dar la bienvenida a un programa, permite solventar problemas, atender inquietudes, realizar registros, orientar o llevar a través de pasos y procedimientos a tu cliente a un punto de inicio de tu programa o uso de tu producto.
Encuestas
Califica y evalúa las condiciones en las que te encuentras con tu producto o servicio, considera los cambios, mejoras, implementaciones, depuraciones o eliminaciones completas. El servicio de encuestas te sirve como método para recopilar información de tus clientes. Toma nota de cómo te encuentras en el mercado y conoce cómo puedes crecer o innovar.
Business Appointment
¿Desea incrementar sus ventas? ¿Quiere posicionar sus servicios? No hay nada más oportuno que poder negociar con la persona adecuada para darse a conocer; permite llevar al vendedor al punto ideal. Haz de tus vendedores una forma progresiva más fácil de poder constantemente visitar. Sé eficaz y, a la vez, evalúa la eficiencia de los vendedores.
Centro de Monitoreo
Contamos con la reacción inmediata ante las necesidades que se van requiriendo. El centro de monitoreo puede ser para resguardo, cumplimiento de deberes o reglamentos, seguimientos, instrucciones y correcciones por medio de micrófonos, análisis del comportamiento de mercado, estudios enfocados en auditorías, cumplimientos del personal, medición y eficiencia de los trabajadores, análisis de sucesos pasados.
Monitoreo de Cámaras de Video Vigilancia
Supervisión y control: reducción de costos de vigilancia, disminución de pérdidas por robos, disuasión, obtención de evidencia, mejora de la efectividad y los procedimientos, análisis de razones de fallas, mejora de la calidad del servicio, recopilación de información histórica.
Fleet Controller
Destinado para ver de manera continua los movimientos vehiculares. Control real en mapa satelital donde podrá observar y corregir si un piloto se desvía de su ruta, brindar soporte al piloto por pérdida o extravío en rutas, corrección de manejo en giros y frenados bruscos, control de tiempos libres (tiempos de break y lunch, descanso, siesta, etc.). De la misma manera da informes al patrono en el momento de eventualidades reincidentes y rendición de cuentas en operaciones negativas.
Tecnología Informática
La TIC es la práctica de soluciones viables que nos ayudan a realizar temas de administración de forma más fácil a través de dispositivos como el teléfono celular. Nuestros usuarios pueden usar plataformas para infinidad de cosas, desde realizar pagos en un punto centralizado hasta llevar control y seguimiento de su cartera de registros de personas de una comunidad o población.
Tecnología Informática (TIC)
Simplifica haciendo la vida más fácil y placentera. Optimiza produciendo, procesando, almacenando, transmitiendo y comunicando. Automatiza realizando tareas sin la necesidad de las personas.
Productos de Seguridad y Control
La seguridad es una disciplina crucial que se enfoca en prevenir diversidad de escenarios y circunstancias que representen una amenaza o que requieran de un control para dar seguimiento y, a través de ellos, recibir el beneficio de información y tranquilidad.
Cámaras de Videovigilancia
Mencionamos cámaras analógicas, IP, Wifi o inalámbricas; estas o cada una de ellas cuentan con una variedad de capacidades. Desde cámaras que permiten zoom fijo, como las varifocales, hasta aquellas con capacidad de larga distancia, como las Exir. También existen cámaras con visión redonda de un perímetro amplio, como el ojo de pez, o cámaras con movimiento PTZ.
GPS (Sistema de Posicionamiento Global)
Clasificado en: GPS para cualquier medio de transporte, GPS aplicación móvil instalada en teléfono móvil para seguimiento a vendedores, GPS dispositivo físico de dimensiones pequeñas para cuidado de bolsos y maletas, GPS dispositivo pequeño en brazalete o cadena para mascotas, personas o niños.
Biométricos
Los biométricos son dispositivos que permiten realizar el reconocimiento individual por persona a través de mediciones biológicas o características físicas que pueden ser utilizadas, de las cuales se adquiere un registro único, como la huella digital, reconocimiento facial, retina de los ojos, código, tarjeta tag, y otras opciones que facilitan un ingreso o registro único.
Nuestras Noticias y Blog
Facilita el trabajo, cambia de un punto lineal a una tendencia donde puedas evaluar tu mejora y empieza a ver cómo tus ganancias crecen y cómo la automatización hace el trabajo por ti.
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Cámaras de videovigilancia
Biométricos
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Teléfono: 30298528
Dirección: 9 avenida 45-53 zona 12 “Monte María III”